“首问负责”让旅游投诉更丝滑

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当日，民政部举行第四季度例行新闻发布会。民政部养老服务司副司长李邦华在会上介绍称，全国养老服务信息平台汇集各级民政部门发布的养老服务法律法规、政策文件、标准规范、办事指南等实用信息，方便养老服务从业人员及时掌握政策动态，更好地调整服务策略，提升服务质量，方便社会公众“一站式”了解养老领域惠民利民政策措施。