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酒泉市金塔县公安局航天派出所辖区地处甘蒙两省三县(旗)交界,毗邻空训、酒泉卫星发射中心两大军事基地,境内3条战备公路、3条国防通信线路汇集,安全保卫工作尤为重要,也最为繁重。多年来,航天派出所始终坚持“军地融合传承航天精神、护航国防筑牢外围屏障”的工作思路,立足基地周边安全,持续开展治安管控和安全隐患排查zygjb·众赢国际版苹果,圆满完成了各项发射任务安保工作。从历次卫星发射到神舟系列载人飞船发射任务,从天宫一号到快舟一号,每次任务都有航天派出所民辅警忙碌的身影,每次任务全所民辅警都争做安保维稳的急先锋。

期间,航天派出所组织警力及时对辖区内国防通信光缆及沿线军用铁路进行安全检查,线路经过农田、村庄、荒漠等复杂地域,大部分路段车辆无法到达,民辅警就兵分几路步行巡护,线路在哪,民辅警的脚步就走到哪,对线路周边的施工人员、机械进行全方位的排查,发现整改安全隐患6处,步行巡护光缆线路40余公里,确保了信号传输畅通无阻、光缆沿线绝对安全。

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为确保供热问题能直达责任主体,辽宁省市12345热线平台协同联动,严格遵守工作规范,确保工单记录详尽、准确无误,坚决杜绝漏接、漏记现象发生,确保诉求信息完整。同时,确保问题得到及时、有效的处理。特别是需要跨行业办理的供热问题,充分发挥12345热线平台的枢纽作用,确保相关部门快接、快办、办实、办好,全面提升处理问题的执行力与满意度。

各地区积极组织热线台席人员和供热企业相关人员开展业务培训,确保熟练掌握“供热直通车”操作流程和办理要求,提高处理效率和答复精准度。各地区还积极推动辖区内的供热企业与“供热直通车”实现联网对接,确保供热诉求能够“一键直达”。为进一步提高供热问题回复精准度,全面推进供热知识库优化。各地区参照全省知识库标准化目录,围绕群众关注的缴费、停供、恢复开栓等常见问题zygjb·众赢国际版苹果,及时更新了知识库信息,优化了自主查询功能,提高了话务平台答复精准性。

为确保供热不停、温暖不断,辽宁省各供热主管部门针对可能出现的设备故障、极端天气等情况,提前制定了应急预案。特别是针对可能出现的大面积停供等问题提前制定应对预案,确保对问题及时处理,避免对群众造成较大影响。同时持续关注困难群众、老旧小区等重点区域的供热保障,针对极端天气等特殊时段制定针对性策略,确保供热问题得到及时解决,保障群众的基本生活需求。