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美文示范

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近年来,中国汽车出口规模逐年大幅提升,二手车出口也迎来高速发展期。2023年中国二手车出口超27万台,同比增长约300%,出口国家达到160多个,创历史新高。但由于出口品牌车型众多、销售区域分散、售后服务网点建设困难,无法形成规模化零配件供应,售后服务问题给购买中国车辆的消费者带来极大不便,严重影响了海外消费者购买中国二手车的信心。

“对于海外消费者来说,他们只需了解质保条款和适用范围,当车辆出现故障问题时,联系客服中心,客服会第一时间引导消费者前往指定的境外维修网点完成保修服务,如非保修服务范围,也将在客服和技术人员的支持下完成相应的售后服务对接,解决长期以来二手车出口贸易商售后缺失的问题,提升海外经销商和消费者的用车体验。”万高(天津)汽车服务有限公司CEO程蓓介绍。

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报告还显示,从经营情况看,受访外资企业在华投资意愿增加。近两成受访外资企业计划在华增资,环比上升2.07个百分点,其中受访欧洲企业增资意愿较强,环比上升2.5个百分点。东部地区是受访外资企业增资的主要地区,占比为59.52%。扩大在华生产线或实现数字化转型是受访外资企业增资的主要方式,占比为54.76%。

该报告是中国贸促会近期通过对400多家外资企业开展问卷调查,并深入调研50余家外国商协会和外资企业基础上编制完成。贸促会新闻发言人孙晓表示,今年以来,全国贸促系统共召开外资企业座谈会540多场,实地调研外资企业3300多家,中国贸促会“投资中国”平台累计发布投资新闻1312条、政策文件244份、研究报告44份、招商引资项目780个。10月23日至25日,贸促会举办外资企业重庆行,这是今年继海南行、内蒙古行、陕西行之后举办的第4场外资企业地方行活动m6手机网页版登录app,从中感受到的是外资企业看好中国市场和对在华投资的强烈信心。